Cliënten

Klachten

Het kan zijn dat je niet tevreden bent over de zorg die Trajectum biedt. Je kunt dit eerst proberen op te lossen met je begeleider. Lukt dit niet, dan kun je altijd naar een cliëntvertrouwenspersoon. Trajectum heeft er twee. Eén in Trajectum Noord en een in Trajectum Oost. Als je er met hun nog niet uitkomt, dan kun je naar de klachtencommissie van Trajectum. Bij de intake krijg je hier meer informatie over.
Het adres van de klachtencommissie is: Boijlerstraat 4, 8387 XN Boschoord, T.a.v. Klachtencommissie of via Telefoonnummer: 0561-4222 22.

Klachtenreglement Trajectum

Onderstaand klachtenreglement van Trajectum kun je downloaden door op het linkje te klikken.

Klachtenreglement Trajectum (april 2015)

Klachtenreglement voor cliënten

Er is ook een cliëntfolder over het klachtenreglement. Onderstaand klachtenreglement voor cliënten kun je downloaden door op het linkje te klikken.

Cliëntfolder Klachtenregeling (juli 2017)